Очередной взорвавшийся Samsung. Galaxy S7 проработал ровно три года, закончив жизнь в огне

Нечасто, но смартфоны порой взрываются. Зачастую это происходит во время зарядки, но не всегда. Как сообщают источники, в самом конце прошлого года в одной индийской семье взорвался Samsung Galaxy S7. Причём произошло это тогда, когда аппарат просто лежал.

Источники говорят, что владелица смартфона почувствовала, что он слишком нагрелся, и успела вынести его на крыльцо дома. Примерно через 15 секунд после этого смартфон взорвался.

Очередной взорвавшийся Samsung. Galaxy S7 проработал ровно три года, закончив жизнь в огне

Занятно то, что произошло это ровно спустя три года после покупки смартфона. К счастью, никто не пострадал. Смартфон отнесли в фирменный сервисный центр Samsung, специалисты которого после проведения исследования заявили, что причиной является некое внешнее температурное воздействие.

Семья владелицы смартфона отмечает, что последняя всегда использовала исключительно фирменное зарядное устройство и в целом была аккуратна с устройством. Кроме того, семья пользуется исключительно смартфонами Samsung, но после инцидента подумывает сменить бренд. Также пострадавшие будут пытаться добиться справедливости через суд.

11 января 2020 в 18:26

Автор: MPAK

| Теги: Samsung

| Источник: Bangaloremirror

Издание The Verge составило рейтинг главных разочарований десятилетия. Величайшим провалом среди гаджетов, по мнению издания, стал смартфон Samsung Galaxy Note 7.

Журналисты заметили, что флагман 2016 года называли одним из лучших смартфонов на рынке до появления новостей о случаях возгорания. Менее чем через месяц после релиза стало известно минимум о 35 инцидентах со взрывающимся девайсом. В итоге Samsung пришлось публично признать фатальный дефект аккумулятора и отозвать всю партию Galaxy Note 7.

Кроме аппарата корейской компании в десятку попали платформа Windows Phone, провалившиеся в продаже очки Google Glass, телефон Amazon Fire, телевизоры с 3D-экраном, ПО для быстрого обмена сообщениями Google Hangouts и проблемная клавиатура актуальных MacBook. На первое место антитопа за политику в сфере интернета поместили председателя Федеральной Комиссии Связи США Аджита Пая (Ajit Pai), который лично лоббировал отмену принципа сетевого нейтралитета.

В декабре The Verge опубликовало рейтинг самых значимых гаджетов последнего десятилетия. В топ попали умная колонка Amazon Echo, ноутбук MacBook Pro, а возглавил его смартфон iPhone 4.

Что происходит в России и в мире? Объясняем на нашем YouTube-канале. Подпишись!

У каждого производителя цифровой техники есть свои плюсы и минусы. У одних гаджеты лагают, у других – стремительно выходят из строя аккумуляторы, тогда как третьи не дружат с собственной операционкой. А мы расскажем, как славно горят Самсунги.

Пожар в магазине

Новехонький Samsung Galaxy Note 9 всполохнул прямо на витрине магазина. Причем случилось это в нерабочее время, то есть никто – ни посетители, ни персонал, – не могли организовать поджог априори.

В ходе служебного расследования представители корейской компании списали все на неисправное оборудование, фиксирующее устройство. Ну тут, как говорится, еще бабка надвое сказала.

С одной стороны, ни один Note 9 не был замечен в подобных казусах. Все демонстрационные модели успешно прошли обзоры, в том числе, краш-тесты, из чего можно считать данный случай исключением, а не устоявшейся закономерностью.

Ну а с другой стороны все прекрасно помнят серию «зажигалочек» Samsung Galaxy Note 7, которые лихо воспламенялись сами по себе.

Что же касается мнения экспертов, то некоторые из них полагают, что виновником стремления к «самосожжению» Самсунгов являются медные волокна. Разработчики постоянно с ними экспериментируют, и, как показывает практика, не всегда удачно.

Сгоревший смартфон

Отозванная партия

Продолжая обсуждать проблему Samsung Galaxy Note 7, можно привести шокирующие факты, подтверждающие абсолютную непригодность батареи этой модели:

  • случаев самовозгорания было настолько много, что об этом написали мировые СМИ;
  • некоторые авиакомпании требовали от своих пассажиров-владельцев Note 7 полного отключения устройств на время полета (поскольку «ба-бахи» случались и в самолетах);
  • компания сама признала свою продукцию опасной (речь идет исключительно о Samsung Galaxy Note 7), разработав систему мер противодействия возгоранию для своих клиентов.

Сначала самсунговцы организовали схему возврата гаджетов определенной партии.

«Счастливчиков», купивших шальные смартфоны, настоятельно просили сдать гаджеты с перспективой замены на аналогичные из новой, безопасной серии.

Но резонанс вокруг проблемы взрывающихся по поводу и без него батарей принял настолько огромные масштабы, что компании «Samsung» пришлось вообще снять с производства всю линейку Galaxy Note 7.

Сгоревший смартфон

Взрыв в кармане джинсов

К слову, пожарами грешит не только модели из серии Note. Так, в Швейцарии был зафиксирован случай самовозгорания Galaxy S III. На этот раз пользователь смартфона очень даже пострадал, поскольку устройство решило бабахнуть в самом неподходящем месте – в кармане джинсов.

Пострадавшая от коварных корейских гаджетов филейная часть принадлежит девушке по имени Фанни Шлаттер. Компания-производитель с готовностью начала разбираться в проблеме.

Конечно же, «Samsung» – это отнюдь не шарашкина контора. И все полагающиеся Фанни компенсации обязательно будут исполнены. Но вот захочется ли девушке пользоваться новеньким Galaxy S III, услужливо предоставленным производителем вместо старого – большой вопрос.

Мало того, после такого инцидента можно смело утверждать, что мисс Шлаттер вряд-ли осмелится еще хоть раз положить смартфон в нательный карман.

Девушка с перебинтованной ногой показывает свой сгоревший смартфон

Первый день эксплуатации

Самсунги были замечены во взрывах и до, и после злополучной линейки Galaxy Note 7. Так, несчастный китаец, купивший новенький Samsung Galaxy S 10, потерял его в первый же день эксплуатации.

На сей раз взрыв произошел, когда гаджет стоял на зарядке. Стоит ли уточнять, что адаптер и шнур были оригинальными? Думаю, после уже перечисленных казусов это лишнее.

Сгоревший смартфон

Когда горит весь завод

А вот и она – изюминка нашей подборки. Что там жалкие вспышки одиноких гаджетов, когда в Китае горел целый завод Samsung SDI.

А занимался злополучный завод производством литий-ионных аккумуляторов, именно тех, которые должны были дополнить очередную партию смартфонов Samsung.

Конечно же, эксперты установили причины возгорания и оформили все чин-чинарем. Но мы то знаем, как искусно владеют техникой самосожжения аккумуляторы Samsung.

Взрыв на заводе

В общем, взрывной успех техники Samsung действительно взрывной, в прямом и переносном значении этого слова. Какие уж там совпадения и стечения обстоятельств, если сама компания-производитель признает целые линейки своего модельного ряда потенциально небезопасными.

Загрузка...

Neovolt.ruБлогБезопасность

Если отбросить технический жаргон, то официально причиной, почему загорелся «Самсунг», были названы просчёты в инженерном проекте и проблемы в фактической конструкции аккумулятора.

Мы собрали факты, инциденты и происшествия в одном месте
Мы собрали факты, инциденты и происшествия в одном месте

Больше трёх лет назад вспыхнувший факелом в руках, автомобилях и жилищах несчастных владельцев Galaxy Note 7 заставил весь мир бояться телефонов. И не зря.

Samsung остановила продажи Galaxy Note 7 утром 2 сентября 2016-го года, когда количество происшествий со взрывом смартфона превысило все мыслимые пределы.

Мы нашли статистику Федеральной авиационной администрации США — с 1991-гогода случилось 258 инцидентов с воспламенением, задымлением, экстремальным нагревом или даже взрывом мобильного устройства (последним рванул iPad на борту PSA 5062 по пути из Филадельфии в Северную Каролину 3 мая 2019-го года).

Неужели так много случаев, чтобы воспринимать это всерьёз?

Да, действительно много. Только за 2019-й год мы насчитали 19 случаев воспламенения литиевых элементов питания в аэропортах или на самолётах в США. В других странах статистику найти сложнее — вы можете это «загуглить» самостоятельно. Но даже в России происшествий с аккумуляторами становится всё больше. Например, совсем недавно в Кургане погиб ребёнок из-за взрыва телефона.

Так в чём же истинная причина, если взглянуть на ситуацию глазами экспертов и самого производителя мобильных гаджетов? Предлагаем разобраться в официальных отчётах самсунг и что же взрывалось на самом деле.

Эти модели взрывались и попадали в сводки новостей
Эти модели взрывались и попадали в сводки новостей

Какие «Самсунги» взрывались — модели, список

Смартфоны южнокорейского производителя занимают львиную долю рынка мобильных устройств, этому бренду доверяют больше Apple, его новинки разбирают всё охотнее даже без учёта цены. Но несмотря на это, сегодня опасности взрыва подвержены все устройства компании.

  1. Samsung Galaxy Note 7 (изъят из продажи, восстановлен, на данный момент снят с производства)
  2. Samsung Galaxy S7 (случаи)
  3. Samsung Galaxy S9 (случаи)
  4. Samsung Galaxy Note 9 (случаи)
  5. Samsung Galaxy S10 (случаи)
  6. Samsung Tablet (случаи)

По ссылкам на случаи вы узнаете, когда и какой телефон «Самсунг» взрывался и к чему это приводило в конкретной реальной ситуации. Но это далеко не полный список — множество происшествий «разбросаны» по местным новостным изданиям и не учитываются какой-то общей статистикой. Похоже, что мы вообще первые собрали подобную информацию в Интернете.

Если вам известны и другие случаи, то обязательно укажите их в комментарии — давайте создадим некую базу данных.

Незначительное воздействие на аккумулятор извне и вот результат
Незначительное воздействие на аккумулятор извне и вот результат

Почему загораются телефоны «Самсунг»?

Из теории, что литиевый элемент в телефоне взрывается от неправильногоиспользования или из-за повреждений. Но что случилось с «Самсунг» и почему взрывался Note 7, узнавала целая комиссия экспертов при участии самого производителя. И вот, что они выяснили.

  1. Первоначальное расследование показало, что батареи одного из двух поставщиков неисправны.
  2. Samsung увеличивает производство батарей на заводах своего другого поставщика, чтобы удовлетворить высокий спрос на Galaxy Note 7.
  3. Все проблемные устройства (более 50 000) заменили на новые с другим аккумулятором.
  4. Несмотря на такие усилия, Samsung продолжила получать сообщения о взрывах.
  5. Спустя некоторое время сообщения поступали от владельцев смартфонов, которые оснащались новыми заведомо исправными элементами питания.
  6. Объявлен официальный отзыв всех смартфонов Galaxy Note 7 во всём мире и введён запрет на их продажу.
  1. Руководители Samsung понятия не имели, что делать, и даже начали просить прощения у владельцев с поклонами на пресс-конференциях.

Всё большее количество происшествий привело к тому, что уже никто не знал, почему взрывался именно этот смартфон «Самсунг». Из продажи удалось изъять 97% из трёх миллионов выпущенных устройств, была создана комиссия для разбирательства.

Официальное расследование взрывов Samsung Galaxy Note 7

  • 3 миллиона устройств оказались опасны для жизни людей
  • 700 инженеров и исследователей Samsung участвовали в комиссии
  • 200 000 смартфонов Note 7 были тщательно протестированы поочерёдно
  • 30 000 аккумуляторов подверглись отдельному тестированию
  • 4 месяца испытаний и анализа, проверок и согласований

Комиссия ответила, почему горят телефоны «Самсунг» и вспыхивают искристым пламенем. Проблема кроется в неправильном техническом задании — то есть инженеры и разработчики «перемудрили» с дизайном и просчитались. Давайте остановимся на этом подробно.

Две причины, почему загораются телефоны «Самсунг»

В обоих случаях происходило короткое замыкание на месте сварки.

I.Компания А производила батареи, которые имели «отклонение электрода, неправильное расположение наконечника отрицательного электрода в правом верхнем углу батареи».

Официальная анимация первой причины, почему загораются телефоны Самсунг
Официальная анимация первой причины, почему загораются телефоны Самсунг

II. Компания B создавала батареи, у которых было «ненормальное место сварки (что) приводит к внутреннему короткому замыканию».

Официальная анимация второй причины, почему взрывался Самсунг
Официальная анимация второй причины, почему взрывался Самсунг

Других причин, почему Galaxy Note 7 загорался нет. Ни быстрая зарядка, ни новые функции вроде сканера радужной оболочки, ни герметичный корпус с водонепроницаемостью, ни USB Type-C не являются факторами взрывов телефонов Samsung.

Samsung приносит извинения
Samsung приносит извинения

Кто в итоге оказался виноватым?

Samsung признаёт всю ответственность за происшествие. Они не только разработали дизайн и характеристики батарей, но и взяли на себя вину за то, что не обнаружили проблему на допроизводственной стадии. Беды можно было бы избежать при более тщательном тестировании.

По результатам расследования в Samsung сформирован независимый экспертный совет по аккумуляторам в составе ученых из Беркли, Кембриджа и Стэнфорда.

Контроль качества аккумуляторов телефонов Samsung теперь включает 8 пунктов тестирования готовых к выпуску продуктов:

  • износостойкость
  • визуальный осмотр
  • рентгенография
  • тест зарядки/разрядки
  • тест на общие летучие органические химические вещества
  • тест на разрыв и повреждения
  • тест интенсивной нагрузки
  • проверка стойкости на перепады напряжения

Как горит техника Samsung?

В качестве заключения мы сделали подборку из нескольких видеороликов (это плейлист из 200 видео), в которых собраны инциденты со смартфонами бренда, где запечатлено, как загораются «Самсунг» и взрываются.

Какой АКБ в складном Samsung Fold

Расскажите о тех инцидентах со смартфонами Samsung, о которых вы знаете лично. Предлагаем собрать базу происшествий здесь. Оставьте информацию или вопрос в комментарии. Ждём ваши сообщения и ВКонтакте @NeovoltRu.

Теги: Samsung | Безопасность | Научно-популярное | Исследования | Тесты | Проблема | Li-Ion | База знаний

После того как в начале сентября Samsung объявил об отзыве всех своих самых современных телефонов Galaxy Note 7, беды компании не закончились: телефоны продолжили взрываться. В США за последние дни из-за Galaxy Note 7 сгорели автомобиль и гараж, а шестилетний ребенок получил ожоги. Авиакомпании стали запрещать использовать Galaxy Note 7 на борту;  сам Samsung потребовал от клиентов отключить телефоны и больше их не включать. «Медуза» рассказывает, что происходит после отзыва аппаратов. 

Авиакомпании стали запрещать пользоваться Galaxy Note 7 на борту самолетов. В США регулятор авиаперевозок потребовал, чтобы пассажиры прекратили использовать такие телефоны на борту. Кроме того, на всех американских рейсах Galaxy Note 7 запрещено сдавать в багаж. Использовать телефоны также запретили австралийские авиакомпании, отдельные перевозчики в Азии и европейские Air France и KLM. 

Во Флориде из-за воспламенившегося телефона сгорел автомобиль. 7 сентября Натан Дорначер оставил Galaxy Note 7 заряжаться на приборной панели своего Jeep Grand Cherokee. Выглянув из окна дома, он обнаружил, что его машина объята пламенем. В результате пожара автомобиль полностью сгорел. В тот же день стало известно о пожаре в Южной Каролине из-за воспламенившегося телефона Samsung. 11 сентября телефон загорелся в руках у шестилетнего мальчика из Нью-Йорка, когда тот смотрел видео. 

Samsung потребовал от клиентов немедленно отключить телефоны. 9 сентября компания распространила заявление, в котором говорилось, что пользоваться Galaxy Note 7 нельзя. Их необходимо выключить и обменять на новые аппараты. Пока исправленные Galaxy Note 7 не производятся, клиенты могут получить временно другую модель телефонов. 

Компания потеряла 22 миллиарда долларов капитализации. С пятницы 9 сентября Samsung стал стоить дешевле на 11 процентов. Как сообщает Bloomberg, это самое большое двухдневное падение стоимости акций компании с 2008 года. 

Про расследование причин взрывающихся батареек в Galaxy Note 7 пока ничего неизвестно. Но уже появились слухи, что Samsung намерен сменить основного поставщика аккумуляторов. Для прошлых партий Galaxy Note 7 две трети аккумуляторов поставляла дочерняя компания Samsung SDI, а 30 процентов — китайская ATL, которая поставляет батарейки для Apple. Теперь, по данным СМИ, основным поставщиком станет ATL. 

Узнайте, почему загорелся Самсунг, что взрывалось внутри смартфона и какие телефоны Самсунг взрывались, загорались, дымились и как они горели (видео)

Если отбросить технический жаргон, то официально причиной, почему загорелся «Самсунг», были названы просчёты в инженерном проекте и проблемы в фактической конструкции аккумулятора. Больше трёх лет назад вспыхнувший факелом в руках, автомобилях и жилищах несчастных владельцев Galaxy Note 7 заставил весь мир бояться телефонов. И не зря.

Samsung остановила продажи Galaxy Note 7 утром 2 сентября 2016-го года, когда количество происшествий со взрывом смартфона превысило все мыслимые пределы.

Мы нашли статистику Федеральной авиационной администрации США — с 1991-го года случилось 258 инцидентов с воспламенением, задымлением, экстремальным нагревом или даже взрывом мобильного устройства (последним рванул iPad на борту PSA 5062 по пути из Филадельфии в Северную Каролину 3 мая 2019-го года).

Неужели так много случаев, чтобы воспринимать это всерьёз?

Да, действительно много. Только за 2019-й год мы насчитали 19 случаев воспламенения литиевых элементов питания в аэропортах или на самолётах в США. В других странах статистику найти сложнее — вы можете это «загуглить» самостоятельно. Но даже в России происшествий с аккумуляторами становится всё больше. Например, совсем недавно в Кургане погиб ребёнок из-за взрыва телефона.

Так в чём же истинная причина, если взглянуть на ситуацию глазами экспертов и самого производителя мобильных гаджетов? Предлагаем разобраться в официальных отчётах самсунг и что же взрывалось на самом деле.

Узнайте, почему загорелся Самсунг, что взрывалось внутри смартфона и какие телефоны Самсунг взрывались, загорались, дымились и как они горели (видео)

Эти модели взрывались и попадали в сводки новостей

Какие «Самсунги» взрывались — модели, список

Смартфоны южнокорейского производителя занимают львиную долю рынка мобильных устройств, этому бренду доверяют больше Apple, его новинки разбирают всё охотнее даже без учёта цены. Но несмотря на это, сегодня опасности взрыва подвержены все устройства компании.

По ссылкам на случаи вы узнаете, когда и какой телефон «Самсунг» взрывался и к чему это приводило в конкретной реальной ситуации. Но это далеко не полный список — множество происшествий «разбросаны» по местным новостным изданиям и не учитываются какой-то общей статистикой. Похоже, что мы вообще первые собрали подобную информацию в Интернете.

Если вам известны и другие случаи, то обязательно укажите их в комментарии — давайте создадим некую базу данных.

Узнайте, почему загорелся Самсунг, что взрывалось внутри смартфона и какие телефоны Самсунг взрывались, загорались, дымились и как они горели (видео)

Незначительное воздействие на аккумулятор извне и вот результат

Почему загораются телефоны «Самсунг»?

Из теории, что литиевый элемент в телефоне взрывается от неправильного использования или из-за повреждений. Но что случилось с «Самсунг» и почему взрывался Note 7, узнавала целая комиссия экспертов при участии самого производителя. И вот, что они выяснили.

  1. 1. Первоначальное расследование показало, что батареи одного из двух поставщиков неисправны.
  2. 2. Samsung увеличивает производство батарей на заводах своего другого поставщика, чтобы удовлетворить высокий спрос на Galaxy Note 7.
  3. 3. Все проблемные устройства (более 50 000) заменили на новые с другим аккумулятором.
  4. 4. Несмотря на такие усилия, Samsung продолжила получать сообщения о взрывах.
  5. 5. Спустя некоторое время сообщения поступали от владельцев смартфонов, которые оснащались новыми заведомо исправными элементами питания.
  6. 6. Объявлен официальный отзыв всех смартфонов Galaxy Note 7 во всём мире и введён запрет на их продажу.
  7. 7. Руководители Samsung понятия не имели, что делать, и даже начали просить прощения у владельцев с поклонами на пресс-конференциях.

Всё большее количество происшествий привело к тому, что уже никто не знал, почему взрывался именно этот смартфон «Самсунг». Из продажи удалось изъять 97% из трёх миллионов выпущенных устройств, была создана комиссия для разбирательства.

Официальное расследование взрывов Samsung Galaxy Note 7

  • 3 миллиона устройств оказались опасны для жизни людей
  • 700 инженеров и исследователей Samsung участвовали в комиссии
  • 200 000 смартфонов Note 7 были тщательно протестированы поочерёдно
  • 30 000 аккумуляторов подверглись отдельному тестированию
  • 4 месяца испытаний и анализа, проверок и согласований

Комиссия ответила, почему горят телефоны «Самсунг» и вспыхивают искристым пламенем. Проблема кроется в неправильном техническом задании — то есть инженеры и разработчики «перемудрили» с дизайном и просчитались. Давайте остановимся на этом подробно.

Две причины, почему загораются телефоны «Самсунг»

В обоих случаях происходило короткое замыкание на месте сварки.

1. Компания А производила батареи, которые имели «отклонение электрода, неправильное расположение наконечника отрицательного электрода в правом верхнем углу батареи».

Узнайте, почему загорелся Самсунг, что взрывалось внутри смартфона и какие телефоны Самсунг взрывались, загорались, дымились и как они горели (видео)

2. Компания B создавала батареи, у которых было «ненормальное место сварки (что) приводит к внутреннему короткому замыканию».

Узнайте, почему загорелся Самсунг, что взрывалось внутри смартфона и какие телефоны Самсунг взрывались, загорались, дымились и как они горели (видео)

Других причин, почему Galaxy Note 7 загорался нет. Ни быстрая зарядка, ни новые функции вроде сканера радужной оболочки, ни герметичный корпус с водонепроницаемостью, ни USB Type-C не являются факторами взрывов телефонов Samsung.

Узнайте, почему загорелся Самсунг, что взрывалось внутри смартфона и какие телефоны Самсунг взрывались, загорались, дымились и как они горели (видео)

Samsung приносит извинения

Кто в итоге оказался виноватым?

Samsung признаёт всю ответственность за происшествие. Они не только разработали дизайн и характеристики батарей, но и взяли на себя вину за то, что не обнаружили проблему на допроизводственной стадии. Беды можно было бы избежать при более тщательном тестировании.

По результатам расследования в Samsung сформирован независимый экспертный совет по аккумуляторам в составе ученых из Беркли, Кембриджа и Стэнфорда.

Контроль качества аккумуляторов телефонов Samsung включает 8 пунктов тестирования готовых к выпуску продуктов:

  • • износостойкость
  • • визуальный осмотр
  • • рентгенография
  • • тест зарядки/разрядки
  • • тест на общие летучие органические химические вещества
  • • тест на разрыв и повреждения
  • • тест интенсивной нагрузки
  • • проверка стойкости на перепады напряжения

Как горит техника Samsung?

В качестве заключения мы сделали подборку из нескольких видеороликов (это плейлист из 200 видео), в которых собраны инциденты со смартфонами бренда, где запечатлено, как загораются «Самсунг» и взрываются.

Логотип компании «Неовольт»

Расскажите о тех инцидентах со смартфонами Samsung, о которых вы знаете лично. Предлагаем собрать базу происшествий здесь. Оставьте информацию или вопрос в комментарии. Ждём ваши сообщения и ВКонтакте @NeovoltRu.

Подпишитесь в группе на новости из мира гаджетов, узнайте об улучшении их автономности и прогрессе в научных исследованиях аккумуляторов. Подключайтесь к нам в Facebook и Twitter. Мы также ведём насыщенный блог в «Дзене» и на Medium — заходите посмотреть.

Leave a Reply